Обязанности:
Привет! Мы Лига Роботов, приятно познакомиться :) Лига Роботов - международная школа робототехники и программирования. Компания была создана в 2011 году в Новосибирске, сейчас у нас 250+ секций в 50+ городах России и СНГ и 18 площадок в Санкт-Петербурге. Наша миссия - воспитать инженерное поколение людей с особым мышлением и практическими навыками Ищем в команду позитивного администратораРабота в комфортном офисе в 10 мин от м. Петроградская, удаленный формат не рассматриваем.Целью работы будет обеспечение высокого сервиса для родителей учеников. Что предстоит делать? - Сопровождать клиентов в ходе учебного процесса - Делать исходящие звонки и вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах (работаем в Bitrix24) по текущей клиентской базе насчёт напоминаний об оплате, пропущенных занятий и предоставления компенсирующих занятий, решения возникших вопросов относительно расписания занятий и учебного процесса в целом - Вести историю коммуникаций в CRM, корректно заполнять карточки клиентов - Вести внутреннюю коммуникацию с учебным отделом и другими подразделениями для решения возникающих в учебном процессе задач Навыки: - Умение и готовность общаться с людьми и помогать им в решении вопросов - Чёткая дикция, грамотная речь и письмо - Уверенный пользователь компьютера, базовыми офисными программами (пакет Microsoft/Google документы) - готовность к обучению Опыт работы в Bitrix 24 будет вашим преимуществом, как и работа в других CRM. Но, если нет опыта - не переживайте, всему научим! Что предлагаем? - Полноценное вводное оплачиваемое обучение и опытный наставник на время адаптации. - ЗП состоит из оклада и премии отдела - ЗП и аванс выплачивается всегда в срок - Рабочая неделя 5/2 со скользящим графиком (плавающие выходные), 8-ми часовой рабочий день + час на обед - Официальное оформление, также возможна работа в качестве самозанятого - Работа в стабильно растущей компании Скидка 50% на наши занятия для ближайших родственников Интересно? Скорее присылайте отклик! Кандидатов с сопроводительным письмом рассматриваем в первую очередь :) До встречи в Лиге Роботов!Похожие вакансии