Менеджер интернет-магазина плюшевых мишек и съедобных букетов

Привет! Мы Мастерская подарков, которая занимается производством съедобных и эмоциональных сюрпризов, а также продаем плюшевых мишек больше 6 лет! В связи с уверенным увеличением входящего потока заявок на наши подарки мы ищем в команду позитивного, активного и целеустремленного менеджера по приему заказов! Обязанности: Прием и обработка заказов, поступающих на сайт; Прием и обработка входящих звонков; Консультировать клиентов по товарам/услугам; Консультация клиентов через мессенджеры и чаты; Консультирование клиентов и продажи в шоуруме; Помогать в выборе подарка/сюрприза по критериям; Продавать товары и услуги, заниматься приемом и оформлением заказов; Вести учёт в CRM (клиенты, продажи, финансы); Собирать отзывы от гостей и доводить информацию до ответственных лиц. Взаимодействие с курьерскими службами;Наши ожидания:• Обладаешь грамотной устной и письменной речью, вежлив;• Многозадачен, имеешь развитые коммуникативные навыки, внимателен и ориентирован на результат;• Нашел себя в клиентском сервисе и получаешь удовольствие от этого;• Обладаешь позитивным опытом продаж и желанием развиваться;• Опытный пользователь ПК, интернета, социальных сетей, форумов Условия: Заработная плата: оклад + % с продаж Выплаты 2-3 раза в месяц, Обязательно работаем в праздники и предпраздничные дни!! График работы: сменный, выходные плавающие Премии, плюс "оборотные" надбавки в праздникиПочему стоит работать с нами? Молодой, дружный коллектив; Получение превосходного опыта работы в сфере интернет-торговли. Только входящие вызовы и сообщения от клиентов (Без холодных звонков!); Приятные бонусы для тебя, как для сотрудника компании Премии и бонусы по итогам месяца Качественный продукт, который продает сам себя Рост в компании, перспективы развития Обед за счет компании