other

Менеджер онлайн сервиса

3 ноября 2024

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург

Лента, федеральная розничная сеть

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса. Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-ого рабочего дня оформление личной медицинской книжки за счет Компании стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» премирование по результатам работы внутрикорпоративное обучение и развитие возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах подарки на праздники сотрудникам и их детям софинансирование медицинской страховки (ДМС) В Ваши задачи будет входить: контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах (ул. Великая и ул. Псковская) подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов) управление графиками операционного персонала контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса От Вас ожидаем: опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге высшее или средне-техническое образование умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников уверенный пользователь MS Office знание Excel на уровне опытного пользователя желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123458689

Похожие вакансии

Менеджер онлайн сервиса (ул. Великая)

До 71 000 руб.

Санкт-Петербург

Лента, федеральная розничная сеть

Сотрудник сервиса онлайн-заказов

До 170 000 руб.

Санкт-Петербург

Фёсти

Администратор онлайн сервиса (ул. Шувалова)

До 80 000 руб.

Санкт-Петербург

Лента, федеральная розничная сеть

Администратор онлайн сервиса (ул. Планерная)

До 84 000 руб.

Санкт-Петербург

Лента, федеральная розничная сеть

Начинающий сотрудник удалённой поддержки онлайн-сервиса

От 63 000 до 92 000 руб.

Санкт-Петербург

Expressjobs (ИП Козырева Ирина Ирбековна)

Менеджер гостиничного сервиса

От 60 000 до 90 000 руб.

Санкт-Петербург

Группа кадровых компаний АКМЭ