Ассистент отдела продаж и логистики

Кто мы? Производство композитных защит днища для электромобилей. Продажа автоаксессуаров, тюнинга обвесов, запчастей для ТО для премиальных китайских автомобилей Zeekr и Lixiang. Российский производитель модульной системы ландшафтного освещения ПРО-ЭКСПЕРТ Хюгге. Это уникальный инновационный продукт на рынке садово-парковых систем освещения с ежегодным ростом более 100% объема продаж. Наша система собирается как конструктор по принципу «Икеа» из готовых модулей и устанавливается на объекте за 1-2 дня. Не имеет аналогов на российском рынке. Мы занимаемся торговлей на собственных сайтах и на всех российских маркетплейсах. В настоящее время мы ищем Ассистента отдела продаж и логистики: хваткого, ответственного, многозадачного специалиста, который желает развития, приобретения новых знаний, навыков, умений и отличного опыта в быстро растущем приобретающем популярность онлайн-бизнесе, при прямом взаимодействии с поставщиками из Китая. Обязанности: - Взаимодействие по вопросам доставок товаров от поставщика из Китая до конечного клиента в России по средствам мессенджеров Telegram и WeChat (на русском или английском языках); - Ведение переговоров с клиентами через переписку в мессенджерах, разъяснение сроков, способов доставки, ответы на вопросы клиентов. Работа с клиентами уже после внесения ими предоплаты без дополнительных продаж; - Взаимодействие по дополнительным вопросам от клиентов с менеджерами по продажам; - Принятие оплат и доплат от клиентов, учёт оплат в системе; - Трекинг движения доставки товара из Китая до клиента и\или до склада, отправка через курьерские и логистические компании товара до клиента, заказ курьеров, доставок, их оплата и контроль; - Формирование накладных в транспортных компаниях, пересылка трек-номеров клиентам; - Работа с маркетплейсами: контроль и анализ скорости продаж, формирование файла по дозаказу товара для подсортировки складов; - Работа с программами «МойСклад» и MS Excel. Требования: - Умение принимать решения и нести за них ответственность; - Умение и желание общаться с клиентами и поставщиками; - Аналитический склад ума; - Самостоятельность; - Умение и желание работать в режиме многозадачности; - Знание MS Excel и мессенджеров на уверенном уровне рядового пользователя; - Умение слушать, слышать и обучаться; - Опыт работы в отделе продаж или логистики будет вашим преимуществом. Условия: - Официальное оформление с первого дня по ТК РФ; - Обучение системе работы, передача знаний и навыков с помощью наставничества; - График работы: 5 дней в неделю с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; - Работа удаленная с перерывом на обед 1 час; - Возможность погрузиться в современные технологии онлайн ритейла с дальнейшим карьерным ростом. Обращайтесь, станьте частью нашей команды и растите с нами! Ждем вас.