Инженер ПТО (начинающий специалист)

Мы компания КБ Петербургская Недвижимость. Наша компания входит в крупный холдинг Setl Group, которая является ТОП-3 девелопером России, а также лидером по строительству и вводу в эксплуатацию жилой и коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге и Ленобласти. В одно из подразделений холдинга мы ищем инженера-строителя по внедрению программного обеспечения Setl Soft IKONA - это комплексная программа цифровизации и управления строительством. Продавать ничего не нужно, этим занимается другой департамент. Главные обязанности требуемого нам специалиста - это ведение и общение с текущими клиентами - внедрение ПО. Обязанности: Внедрение программного обеспечения Заказчикам; Постоянный мониторинг обновлений ПО, знание этих обновлений и внедрение Заказчикам; Выезд на объекты Заказчика для внедрения ПО; Проведение обучений сотрудников Заказчика в формате ВКС; Свободное общение с заказчиками по телефону/почте/в мессенджерах; Написание и актуализация инструкций к ПО; Проведение презентаций ПО; Анализировать и описывать предложения по изменениям и доработкам ПО; Тестирование ПО перед публикацией релиза; Поддержка и консультирование Заказчика при работе с ПО (ежедневно). Требования: Высшее строительное образование (приветствуется); IT курсы, курсы планирования графиков (MS Project, Primavera, Spyder) - приветствуются; Суммарный опыт работы не менее 1-3х лет (в приоритете будут кандидаты имеющие опыт работы у крупных застройщиков, как например Glorax, ФСК, Самолет, ПИК); Приветствуется опыт работы в строительных компаниях, опыт планирования сроков строительно-монтажных работ, работа в службе Заказчика или Генподрядчика, понимание принципов и технологии строительства; Дополнительным плюсом будет, если в компаниях использовалось такое ПО как например, строй контроль или ПО связанное с календарно-сетевым планированием. Не бояться живого общения (много объяснять/разъяснять/обучать), общаться по телефону, по почте, в мессенджерах; Быть готовым к работе в стрессовых ситуациях, как например: 20 человек на встрече задают абсолютно разные вопросы; Умение неконфликтно взаимодействовать с заказчиками в том числе и с «трудными» пользователями, выявлять суть обращений, находить пути разрешения; Грамотная устная и письменная речь; Готовность работать в интенсивном темпе в режиме многозадачности; Нацеленность на достижение результата; Эмоциональная устойчивость, инициативность, общительность, ответственность, стрессоустойчивость. Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы; Аккредитованная IT компания; Предусмотрены командировки (не регулярные); График работы пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 (ст м. Черная Речка, Ушаковская Набережная д.5); Официальная заработная плата; Лояльное руководство и дружный коллектив.