Главный специалист (id 157)

Газпром ЦПС (Цифровые Проектны и Сервисы) – аккредитованная IT-компания, проектирующая и разрабатывающая ИТ решения для газодобывающей отрасли. Мы создаем информационные системы и ресурсы для сопровождения крупных энергетических проектов. Один из наших проектов - разрабатка и внедрение программного комплекса для расчета стоимости строительства. Комплекс востребован на всех этапах строительства от проектирования до сдачи объекта в эксплуатацию. Комплексом пользуются все участники бизнес-процесса. Мы приглашаем к нам в команду внедрения Главного специалиста технической поддержки 2-ой линии. Команда внедрения занимается получением, уточнением требований, постановкой задач, тестированием функционала и поддержкой работоспособности текущих версий программы. Основные требования: Высшее образование (приоритетно Строительное или Техническое); Опыт от 1 года в строительных или IT компаниях (в качестве специалиста технической поддержки, бизнес аналитика, системного аналитика, тестировщика); Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение MS Excel; Проактивность, открытость, нацеленность на результат; Вашим плюсом будет: Опыт оказания технической поддержки пользователей IT продукта; Опыт работы с CRM системами, системами Helpdesk; Пройденные курсы по направлению бизнес или системного анализа / тестирования / разработки. Обязанности: Уточнение требований к реализуемому функционалу у функционального заказчика; Формирование полученных требований в задачу для команды разработки; Тестирование полученного от команды разработки функционала; Выдача и презентация функционала заказчику; Обучение пользователей; Техническая поддержка пользователей; Подготовка презентаций, отчетных материалов; Разработка частных технических заданий. Условия: Гибридный формат работы после испытательного срока (ст.м.Спортивная); Работа в аккредитованной ИТ-компании; Конкурентная заработная плата; Годовое премирование; ДМС со стоматологией; Компенсация спорта; Корпоративное обучение; Корпоративные мероприятия и спортивные активности.