Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы серверной и сетевой инфраструктуры, а также автоматизированных информационных систем и систем телекоммуникаций Общества; Осуществление контроля и координации работы подрядчиков на проектах и текущем сервисе по направлению ИТАТ; Формирование планов, технических и методологических требований по развитию ИТ-систем и автоматизации бизнес-процессов Общества, управление изменениями в ИТ-архитектуре; Анализ и согласование заявок сотрудников на компьютерную и офисную технику, на предмет соответствия техническим требованиям и необходимости их выполнения, контроль выполнения заявок; Контроль укомплектованности подразделений Общества необходимой компьютерной и офисной техникой; Взаимодействие с соответствующими подразделениями Общества и Компании по вопросам организации, эксплуатации и развития по направлению ИТАТ; Осуществление анализа предлагаемых контрагентами технических решений на соответствие требованиям Общества; Обеспечение полноты и актуальности проектной, технической и пользовательской документации; Консультации сотрудников Общества по вопросам информационных технологий в рамках выполняемых ими должностных обязанностей; Установка и конфигурирование элементов оборудования и программного обеспечения; Оперативное реагирование и разрешение ИТ-инцидентов; Управление корпоративной мобильной связью; Формирование отчетности по ИТ-проектам и текущему сервису по направлению ИТАТ; Формирование технического задания на оказание ИТ-услуг; Планирование и осуществление контроля за выполнением работ по оптимизации и повышению качества ИТ-сервисов; Управление учетом ИТ-активов и учетной документацией. Требования: Опыт в поддержке пользователей, установке и настройке рабочих мест на базе ОС Windows / AstraLinux; Опыт администрирования ИТ-инфрастратуктуры на базе MS Windows сервер: AD, DFS, DNS, DHCP, RemoteApp, WSUS; Опыт работы с активным сетевым оборудованием; Понимание инфраструктуры открытых ключей (PKI), умение создавать и пользоваться ключами и сертификатами. Консультация пользователей по вопросам ЭЦП и МЧД; Понимание подхода ITSM; Наличие опыта бюджетирования ИТ-услуг и ИТ-инфраструктуры; Глубокое знание аппаратных и программных ИТ-решений, включая импортозамещённых аналогов;