Обязанности: Консультация действующих клиентов по всем возникающим в ходе обучения вопросам Оперативная помощь в решении технических и организационных вопросов с преподавателями и учениками Ведение клиентской базы, вкл. сбор обратной связи Контроль за соблюдением расписания занятий и отработками Недопущение образования дебиторской задолженности Контроль и согласование соблюдения стандартов Работа с возвратами и оттоком Работа в СРМ системах Требования: грамотная письменная и устная речь умение работать в режиме многозадачности высокая скорость работы любовь к клиентам, умение работать с конфликтами хороший навык работы с СРМ системами общительность и коммуникабельность Условия: Оклад + премия совокупно до 50 000 КПЭ, направленный на сохранение учеников
Специалист по сопровождению клиентов - без продаж (удаленно)
От 35 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
Альфа
Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
Инвест-капитал
Специалист по сопровождению клиентов (без поиска клиентов)
От 85 000 до 145 000 руб.
Санкт-Петербург
Система промышленная группа
Менеджер по сопровождению (без поиска клиентов)
От 69 000 руб.
Санкт-Петербург
Протек, Центр Внедрения
Специалист по сопровождению клиентов (без продаж, м. Невский проспект)
Договорная
Санкт-Петербург
Компания БКС