Ведущий инженер по сопровождению

Мы команда SberUser – отвечаем за продукты обеспечивающие удобную рабочую среду сотрудников. Мы внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки: - по регистрации и отслеживанию заявок пользователей (сотрудников банка и экосистемы группы Сбер) и разным направлениям их работы - по внутренним коммуникациям сотрудников и наших партнеров: чаты, группы, сообщества, новостные ленты. Обязанности администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества поддерживать доступность и непрерывность работы АС решать инциденты и устранять причины их возникновения регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем участвовать в проектах по развитию АС, а также в приемо - сдаточных испытаниях новых версий. Требования высшее техническое образование, предпочтительно в сфере ИТ знание ITIL, принципов организации сопровождения АС понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем опыт работы с Unix-like ОС (RHEL, CentOS, Debian, etc.) опыт работы с реляционными БД, знание языка запросов SQL опыт работы с системами мониторинга (например, Zabbix) Условия работа в современном и комфортном офисе рядом с метро Василеостровская, Приморская, Спортивная ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия расширенный ДМС и льготное страхование для семьи уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития ипотека для сотрудников выгоднее до 4% бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компании-партнёров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.