Обязанности:
CSI — разработчик решений для сетевого ритейла. Более 29 лет мы создаем продукты и организуем сервис, которым пользуются миллионы людей каждый день. Это персонал магазинов и покупатели. В нашей компании есть отдел технического обслуживания, который обеспечивает стандарты и высокий уровень качества выездного обслуживания. И мы ищем в нашу дружную команду инженера сервиса. Ваши задачи и зона ответственности Выполнение плановых профилактических работ согласно картам ТО. Выполнение инцидентов: ремонт фискальных регистраторов; ремонт и настройка периферийного оборудования (сканер, клавиатура и т.д.); ремонт касс самообслуживания; восстановление работоспособности программно-аппаратного комплекса системы видеонаблюдения; работа с ИТ оборудованием клиента. Замена фискальных накопителей, регистрация в ОФД и ЛК ФНС. Запуски магазинов, монтаж оборудования на ТК и его запуск в работу. Мы ожидаем, что у вас есть Опыт работы с Windows XP, Windows 7,8,10, Office XP/2003/2007/2010 Базовые знания построения СКС, ИТ инфраструктуры. Опыт работы с аналоговой телефонией. Знания и опыт в обслуживании электронной и компьютерной техники. Преимуществом будет Опыт работы в ЦТО. Приветствуется знание компьютерного железа, опыт работы с фискальными регистраторами и кассовыми аппаратами. Профильное средне-специальное или высшее образование. Что вас ждет Программа обучения и адаптации, в ходе которой вы будете получать подробную обратную связь. Опытный наставник, который обучит всему, что умеет. Плюс поддержка команды и руководства. Система грейдов. У вас будет возможность расти как в навыках, так и в заработной плате. Регулярные тренинги и тимбилдинги. Вместе обучаемся и отдыхаем. Перспектива развития до 3-й линии технической поддержки, а также возможность перехода на другие IT-направления нашей компании. Условия и приятные бонусы для вас Работа в аккредитованной ИТ-компании. Оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП. Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (а после 3-х лет работы ДМС для ваших детей), 100% оплата больничного. Сменный график работы. Начало рабочего дня в 09:00 или в 11:00. На период обучения и адаптации 5/2 с 09:00 до 18:00. Разъездной характер работы по г. Санкт-Петербург в пределах КАДа, сотрудник закрепляется по локации за севером/югом, в зависимости от вашей локации. Место работы на период обучения (1,5 месяца) пос. Бугры, есть корпоративный транспорт. Далее в пос. Бугры приезжать нет необходимости, только для пополнения инструментария. Компенсация связи и проезда, предоставляем необходимую технику и инструменты. Корпоративные занятия английским языком в офисе для групп различного уровня подготовки. Ждем ваше резюме!