Инженер технической поддержки (САПР)

Обязанности: Администрирование программных продуктов АСКОН – КОМПАС-3D, Интермех - IPS SEARCH; Прием и обработка обращений, решение проблем, консультирование пользователей по работе с САПР и PLM; Участие в разработке внутренних регламентов, процедур и инструкций по работам в системах; Взаимодействие со службой техподдержки разработчиков ПО. Требования: Высшее (техническое) образование; Знание программных продуктов АСКОН - КОМПАС 3D, Интермех - IPS SEARCH; Знакомство с программными продуктами ПОЛИНОМ: MDM; ЛОЦМАН: PLM; Уверенный пользователь ПК. Знание современных информационных технологий, общее понимание бизнес-процессов и процессов проектирования; Иметь представления о работе баз данных и серверов; Понимание задач конструкторско-технологической подготовки производства; Опыт работы в конструкторской или технологической службе; Желание изучать новые программные продукты. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Официальная стабильная заработная плата; Годовые премии по итогам работы; Ежегодная индексация заработной платы; График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (по пятницам до 16:00); Шаговая доступность от метро Нарвская/Балтийская. Комфортные условия работы Современные рабочие места Цифровые сервисы для сотрудников Обучение и развитие Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства Карьерные возможности Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста Поддержка карьерного развития сотрудников Социальные программы ДМС со стоматологией и госпитализацией Страхование несчастных случаев на производстве Линия психологической поддержки Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях Корпоративная жизнь Тимбилдинги Спортивные активности и отраслевые соревнования Волонтерские движения Мероприятия для сотрудников и их семей