Обязанности:
Мы команда Middle East компании "FIRST BIT" мы занимаемся автоматизацией бизнеса на зарубежном рынке, более 11 лет успешно решаем задачи наших клиентов в ОАЭ. Наш опыт уникален для сферы 1С - мы первые, кто вывел наш программный продукт на новый уровень и адаптировал его под англоговорящего пользователя.В ОАЭ Мы внедряем собственный англоязычный программный продукт на платформе 1С. Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в команду успешного менеджера по работе с клиентами Чем нужно заниматься: Управление группой сопровождения клиентов; Адаптация, обучение, наставничество; Постановка задач и оперативный контроль работы группы; Планирование задач и контроль показателей оценки эффективности работы группы сопровождения; Контроль за выполнением планов, аналитика и отчетность; Участие в переговорах с клиентами, закрытии сделок; Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами; Повышение эффективности работы, оптимизация процессов, и развитие технологий сопровождения и поддержки по направлениям работы группы. Что ждем от кандидата: опыт управления командой менеджеров по продажам/по сопровождению клиентов; Коммуникабельность, ответственность, энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе; желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах; Опыт работы в CRM-системах; Владение английским языком не ниже Upper-Intermediate; Знание принципов клиентоориентированного сервиса. Что мы предлагаем: Работа в аккредитованной ИТ-компании; Удаленная работа; Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы; Полностью белая заработная плата; 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (московское время), выходные - суббота, воскресенье); Дружная мультинациональная команда профессионаловПохожие вакансии
Руководитель группы сопровождения клиентов
От 70 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
КАДИС, Информационный центр