Обязанности: Контролировать своевременное выставление счетов/отчетов, документооборота; Контроль и организация бесперебойного функционирования процессов сервисного сопровождения по клиентам, закрепленным в рабочей базе: контроль и обработка заявок на отгрузки, контроль исполнения заявок смежными службами; Контроль и взаимодействие со складов по приемке грузов; Контроль соблюдение сроков перевозки; Контроль обеспечения доставки и заказанных дополнительных услуг при доставке; Контроль и обеспечение корректно выставленных сумм за услуги; Контроль и обработка поступающих претензий, в том числе до претензионная работа; Своевременное выполнение должностных обязанностей и поручений руководителя. Требования: Умение работать с большим объемом информации и документов, умение работать в режиме многозадачности, ориентация на результат; Умения самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своих компетенций; Умение планировать рабочее время; Уверенный пользователь компьютерных программ Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой; Желание работать и обучаться Мы предлагаем Вам: Работу в крупной транспортной компании, являющейся одним из лидеров рынка; Трудоустройство по ТК РФ; Зарплата: Фиксированный оклад; Возможность профессионального развития и корпоративное обучение за счет компании; Наставничество на период обучения; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Место работы: г. Санкт-Петербург, ул. Звездная, д. 1, бизнес центр Континент.