Менеджер по работе с клиентами (полиграфия)

В связи с расширением штата, нам нужен командный игрок с опытом работы в полиграфии или смежных отраслях (рекламные агентства/копицентры) с проактивной позицией, готовый обучаться и продавать!:) Обязанности: 1. Общаться с нашими любимыми клиентами: прием заявок, консультирование по продукту, ведение и закрытие сделок.2. Развивать наших клиентов: переводить их в онлайн, возвращать неактивных клиентов, помогать им ориентироваться в мире полиграфии.3. Разрешать конфликтные ситуации и работать в режиме многозадачности.4. Работать с договорами, счетами и закрывающими документами клиентов и дебиторской задолженностью.5. Работать с командой во внутренних системах коммуникации по процессам и регламентам (или иногда без них, но строго по совести:)). Требования: — Опыт работы менеджером по работе с клиентами в компаниях занимающихся печатью; — Уметь работать с системами автоматизации (google-инструменты: GDocs, GExcel и т.д.); — Уметь грамотно коммуницировать с людьми: собирать данные о потребностях, понимать собеседника, корректно доносить информацию как до клиента, так и до команды; — Внимательность. Без неё мы не принимаем в свою команду! Обязательно напиши пару строк в сопроводительном письме, насколько ты внимателен:) — Уметь работать в режиме многозадачности и решать вопросы любой ценой (но не в ущерб компании :)). — Базовое (минимальное) понимание технологий полиграфии (печати) обязательно Условия: — реальная возможность увеличения ЗП с ростом опыта, — целеустремленная команда интересных людей, — разноплановые, сложные (не всегда) и ответственных задачи, — офис на Петроградке, — кофе, чай и печенки:)