Обязанности:
Привет! Мы - Puzzle English - приглашаем в нашу команду Аккаунт менеджера , готового внести свой вклад в технологичный проект в области онлайн-обучения! Наши мобильные приложения и сайт входят в TОП-5 лучших платформ по изучению английского языка с аудиторией 12+ млн человек по всему миру. Наша команда объединяет профессионалов, которые верят в силу образования и технологий. У нас самый обширный выбор интерактивных упражнений для изучения английского языка. Мы гордимся тем, что стали лауреатами Премии "Лучшие социальные проекты России 2021". Награждены Премией "Продукт года 2022" – да, у нас есть повод для гордости! Что ты будешь делать: • Общаться и консультировать действующих клиентов по телефону и в чатах; • Увеличивать средний чек за счет предложения большего пакета уроков, которое закроет цель наших учеников; • Работать в связке с кураторами и преподавателями для закрытия возражений клиентов при продлении курсов; • Собирать обратную связь от учеников в целях улучшения качества продукта; • Работать над удержанием клиентов и возвращением тех, кто ранее не продлился; • Вести учёт клиентов в AmoCRM (если нет опыта - научим!) Твои навыки и опыт: •У тебя уже есть опыт продаж от 6 месяцев (если ты работал в онлайн-школе, телефонных продажах, телекоме или даже в IT - это будет значительным преимуществом!); •Ты знаешь, как показать товар с выгодной стороны и убедить, что это то, что нужно; •Ты - настоящий энерджайзер: результаты твоей работы видны сразу, и слово “стресс” не в твоем словаре. Что мы предлагаем: • Фиксированный оклад и процент от продаж; • Настроенная инфраструктура для комфортной удалённой работы: amoCRM, Telegram-чаты, планёрки, отчётность; • Стабильные выплаты каждый месяц и оплачиваемый отпуск; • Гибкий график работы 5/2 и возможность работать из любой точки мира; •Обучение на старте и наставничество от руководителя в процессе работы Предоставляем классные бонусы: скидка на обучение с преподавателями и бесплатный доступ к нашей крутой платформе для изучения английского Будем рады видеть тебя в нашей команде!