Обязанности: Обработка заказов клиентов через сайт и CRM-систему. Консультация клиентов по вопросам товаров, наличия и доставки. Ведение базы данных клиентов, внесение информации о заказах. Оформление документов для отправки заказов (накладные, счета). Поддержание связи с курьерскими службами и клиентами по статусу доставки. Решение оперативных вопросов, связанных с возвратами и обменами. Помощь в обновлении информации о товарах на сайте (цены, описания, фото). Сбор и систематизация отзывов клиентов. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Внимательность к деталям и умение быстро обрабатывать информацию. Способность работать в команде и самостоятельно в удаленном режиме. Ответственность и готовность оперативно решать вопросы. Опыт работы в интернет-магазине или сфере продаж приветствуется, но не обязателен. Условия: Полностью удаленная работа. Гибкий график с возможностью выбрать удобные смены. Обучение за счет компании, без необходимости опыта. Стабильная оплата труда и система бонусов. Возможность карьерного роста в компании. Дружный и поддерживающий коллектив.
Похожие вакансии
Комплектовщик онлайн заказов в магазин
От 79 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург
HR Helper (ООО Бизнес Партнер)
Помощник/ассистент продюсера в онлайн школу
От 50 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург
Аксенов Егор Сергеевич