Обязанности:
Lesta Games разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями. В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 1800 талантливых профессионалов. Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков. Хочешь вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду! Сейчас мы в поиске Support Specialist в команду проекта «Мир кораблей». Основная задача нашего будущего коллеги – поддержка игроков. Наша команда состоит из профессионалов, готовых делиться опытом, помогать расти и становиться экспертом в своей области. Мы ищем специалиста, который не боится сложных задач и хочет учиться новому. Чем предстоит заниматься: Обработкой обращений игроков по различным вопросам (письменно). Взаимодействием с продуктовой командой и со смежными отделами. Выполнением прочих задач в рамках своей сферы обязанностей. Мы ожидаем: Опыт работы более 1 года. Знание русского языка в совершенстве: грамотность в письменных текстах, правильная речь. Уверенный пользователь ПК. Готовность к сменному графику 2/2 с 7:00 до 19:00 (2 дня рабочих, 2 дня выходных). Будет плюсом: Опыт работы с пользователями/клиентами. Опыт работы либо профильное образование в банковской/финансовой/IT-сферах. Знание продуктов Lesta Games («Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz), а также основных используемых механик и событий в играх. Игровой опыт в проектах разных жанров. Знание платежных систем (Юmoney, Qiwi и т.д.). Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании. Расширенный полис ДМС. Доплаты по больничным листам до 30 дней в году. Тренажёрный зал и душевые в офисе. Компенсацию спорта. Компенсацию питания. Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей). Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами. Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами. От 500 до 1000 ед. игрового золота на аккаунт в игре ежедневно.Похожие вакансии