Обязанности:
Делаем мир более безопасным местом с 1997 года. Ренессанс Страхование не просто страховая, мы уходим от стандартного понимания и становимся insurtech. Делаем уникальные и технологичные вещи в страховании, создаем digital продукты, идем на новые рынки, работаем по agile ,scrum и не только в IT. У нас 26+ продуктовых команд и более 100 внутренних систем. Что нужно будет делать: Своевременное выполнение обращений пользователей; Обеспечение поддержки и работоспособности ИТ оборудования и программного обеспечения; Мониторинг состояния ИТ оборудования рабочих мест; Взаимодействие с другими линиями и направлениями поддержки, инфраструктуры и разработки; Наполнение базы знаний; Предоставление доступов к информационным ресурсам; Обеспечение рабочих мест и общих офисных пространств оборудованием; Соблюдение правил учета, хранения и перемещения оборудования. Наш идеальный кандидат: Имеет опыт администрирования рабочих станций (ОС семейства Windows, общераспространенное офисное ПО); Имеет опыт настройки и диагностики неисправностей компьютерного, периферийного оборудования и оборудования печати; Уверенно работает с консолью Active Directory; Имеет опыт работы с консолями MS Exchange, VMWare; Имеет опыт удаленной поддержки; Будет являться преимуществом: Опыт работы с серверными ОС и программными продуктами; Опыт автоматизации рутинных задач (PowerShell и иные средства автоматизации). Причины работать с нами: Мы собираем команду, которая хочет менять устоявшиеся подходы и создавать новые тренды, тем самым трансформировать классическое страхование в InsureTech. Наши продукты помогают сделать мир безопаснее, и мы получаем живой отклик от наших клиентов, постоянно улучшая качество предоставляемого сервиса. «Ренессанс страхование» заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что наши люди — ключевая движущая сила бизнеса. Мы будем рады, если ты присоединишься к нам. У нас здорово работать, потому что: Мы развиваем InsurTech. Диджитализируем сервисы, чтобы упростить жизнь клиентам и изменить рынок; Делаем продукт, которым пользуются миллионы людей и мы сами; У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые; Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования, внедряем Agile во все сферы бизнеса, не только в IT; Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение; Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; У вас будет возможность приобрести и развить оптыт в создании экосистемы цифровых сервисов и решений InsureTech; Комфортная среда для ИТ-специалистов; Плотная и демократичная работа с ТОП-менеджерами, которые работали в ТОП-компаниях по цифровой трансформации, но решили уйти от бюрократии и присоединились к нам для создания высококлассных ИТ-решений; Подключаем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус; У нас есть система внутреннего обучения сотрудников, где ты можешь стать тренером-экспертом и помочь коллегам прокачать свои навыки; Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития как хард, так и софт-скиллов.Похожие вакансии
Руководитель группы технической поддержки рабочих мест
От 100 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург
ABSOL
Руководитель группы технической поддержки рабочих мест
От 150 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
ABSOL
Инженер технической поддержки автоматизированных рабочих мест (2-я линия)
Договорная
Санкт-Петербург
МегаФон