Обязанности:
Кого мы ищем: в первую очередь, кандидатов, обладающих знаниями в IT, аналитическим мышлением, а также коммуникабельных и умеющих четко и ясно излагать свои мысли; аналогичный опыт в сфере страхования от года; знание ОС Windows и пакета MS Office на уровне опытного пользователя; опыт работы с 1С, с Kibana, Elastic, REST API; опыт работы с системами HelpDesk, в частности Jira Atlassian опыт написание SQL запросов. На данной позиции важны навыки общения с пользователями и заказчиками и ценны такие качества как ответственность, внимательность к деталям и обучаемость. Твоими преимуществами станут: опыт работы со страховыми компаниями и понимание их бизнес-процессов; опыт работы в IT-поддержке; наличие сертификатов в области IT; базовое понимание 1С. Чем предстоит заниматься: мониторинг систем и сервисов, регистрация инцидентов; обработка и маршрутизация входящих обращений от пользователей; решение обращений в рамках своей зоны ответственности; актуализация инструкций в базе знаний . Мы предлагаем: полное соблюдение ТК РФ, «белая» заработная плата с выплатой 2 раза в месяц; график работы 5/2 с гибким началом рабочего дня, возможность удаленной работы; конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по результатам собеседования); работа в молодом профессиональном коллективе с отсутствием бюрократии и жёсткого дресс-кода; корпоративные скидки на страхование. Сжатые сроки принятия решения по успешному кандидату, оперативная обратная связь после собеседования, отсутствие многоэтапности собеседований.Похожие вакансии