Обязанности: Обучать сотрудников преимуществам продуктов, навыкам продаж, качественному общению с клиентом;Адаптировать новых сотрудников в компании, через обучение и вовлечение в бизнес процессы;Проводить практикумы по актуальным темам для разной категории сотрудников в онлайн и офлайн форматах;Предоставлять развивающую обратную связь сотрудникам, по результатам оценки диалогов, тестирования, проверки тайным покупателем;Вовлекать сотрудников в дистанционное обучение, знакомство с обучающим порталом, регистрация сотрудников, контроль за прохождением курсов;Работать с данными, важная составляющая дня тренера: анализ эффективности обучающих мероприятий, обратной связи сотрудников, уровня практической применимости обучения. Нам важно, чтобы обучение было полезным для каждого сотрудника. Требования: Опыт работы тренером от 1 года;Знания особенностей обучения взрослых;Опыт работы с разными целевыми аудиториями (возраст сотрудников от 14 до 60 лет);Навыки организации групповой работы в онлайн-формате и в аудитории;Умение и желание улучшать качество обучающих продуктов. Условия: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов;Пятидневная рабочая неделя с 9:00 - 18:00 или с 10:00 - 19:00, в пятницу — сокращенный день на 1 час;Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.
Похожие вакансии