Обязанности:
Мы находимся в поисках инженера технической поддержки на проект крупного коммерческого заказчика. Твои задачи: Заниматься эксплуатацией и поддержкой информационной системы Консультировать пользователей по работе в ИС Осуществлять техническую поддержку пользователей по программам/сервисам Проводить работы по тестированию, инсталляции и развертке ПО Решать проблем с серверным оборудованием и локальными рабочими станциями пользователей Взаимодействовать с пользователями по поступающим заявкам, контролировать и соблюдать сроки исполнения Подготавливать отчетность по результатам выполнения поставленных задач Мы ждем от тебя: Опыт работы с пользователями Опыт техподдержки крупных информационных систем Уверенная работа с ПК, знание офисных пакетов Умение самостоятельно разобраться с использованием технической документации Навыки установки и настройки ПО на рабочих станциях (Windows, Linux) Знания аппаратной части ПК Понимание работы серверного оборудования Знание и понимание работы ЛВС, способов авторизации пользователей Знание принципов работы клиент-серверных приложений и принципов их интеграции с другим ПО Знание сетевых настроек (TCP/IP), локальных сетей Что мы обеспечим: Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов Интенсивный опыт на интересных проектах, который позволит тебе быстро расти как эксперту Технику для комфортной работы Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компанииПохожие вакансии