Менеджер доставки

Семейный ресторан Чили Пицца ищет в свою команду менеджера отдела доставки, нацеленного на общий результат. Если у тебя есть желание работать в крупной стабильной компании, тогда тебе к нам! Обязанности: • Полное сопровождение заказов в ресторане (приём, начало приготовления, упаковка, передача курьеру, вручение клиенту); • Учет товарно-материальных ценностей, контроль наличия необходимой упаковки, формирование заказа совместно с ответственными лицами; • Знание стандартов качества, внешнего вида блюд, контроль перед отправкой клиенту; • Управление курьерами (составление и согласование графиков, учет рабочего времени, осуществление допуска к работе сотрудников, назначение курьеров на заказы, контроль знания и выполнения курьерами стандартов компании); • Ведение документооборота и отчетности по стандартам компании; • Оперативное решение форс-мажорных ситуаций совместно с сотрудниками контактного центра; • Контроль и трансляция работы ресторана (стоп-лист, загруженность, ориентировочное время выполнение заказа) в контактный центр. Требования: • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года будет Вашим преимуществом; • Коммуникабельность, пунктуальность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности • Уверенный пользователь ПК. Основная часть рабочих задач решается в CRM Tillypad, по которой проводится обучение Условия: • График работы 2/2 с 10:30 до 23/23:30 по выходным до 01:00. В случае более позднего окончания рабочего времени предусмотрена развозка до дома; • Служебное 3-разовое питание; • Молодой, дружный коллектив; • Возможности горизонтального и вертикального роста в компании; • Заработная плата складывается из почасовой ставки, премиальной части, зависящей от процента рекламаций, а также процента от товарооборота; Звоните по контактным номерам и записывайтесь на собеседование!