Обязанности:
Консультант службы поддержки 1С Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом. Мы стремимся к большему, и нам нужен сильный Консультант службы поддержки 1С. Чем предстоит заниматься: Отвечать на вопросы пользователей по функциональности поддерживаемой системы Анализировать причины возникновения проблем и ошибок, закрывать обращения пользователей Выполнять запросы на обслуживание (управление учетными записями пользователей, выполнение настроек в функциональных опциях, тестирование релиза, установка релиза, выполнение регламентных действий) Предлагать решения возникающих проблем Мы ожидаем, что ты: Знаешь об 1С, у тебя есть интерес и общее понимание возможностей системы 1С Имеешь опыт работы в качестве консультанта на линии технической поддержки (но можно и без опыта, если у тебя есть желание учиться) Имеешь навык чтения кода, создания простых запросов на 1С Хочешь научиться работать с новыми сложными продуктами 1С, которые используются в крупнейших компаниях Умеешь находить нестандартные решения и следишь за сроками задач Владеешь грамотной устной и письменной речью Ценишь дружелюбное отношение к пользователям :) Любишь помогать в решении проблем и хочешь сделать этот мир лучше! Твоим преимуществом будет: Знание базовых механизмов и объектов платформы 1С:Предприятие 8.3 и объектов 1С:Библиотека стандартных подсистем Минимальное знание типовых конфигураций на платформе 1С (для управления продажами / закупками / логистикой / автотранспортом) Общие знания по работе и настройке интеграционных механизмов (распределенная информационная база; планы обмена) Наличие сертификатов вендора (например 1С: Профессионал) Мы предлагаем: Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью) Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя) Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только) Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee В «Газпром нефть» ты можешь: Получить уникальный профессиональный опыт Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколенияПохожие вакансии
Консультант службы телефонной поддержки
От 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская
Яндекс Крауд
Ночной консультант службы поддержки пользователей
От 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская
Яндекс Крауд
От 30 000 до 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская
Центр образовательных технологий Advance
От 50 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская
Сократика