Обязанности:
Требуемый опыт работы: 1–3 года Частичная занятость, удаленная работа Привет! Studyworld - EdTech компания, развивающая сервисы на международном рынке. Вот уже 12 лет мы создаем крутые образовательные продукты, которыми пользуются во всем мире! У нас более 200 сотрудников, 15+ миллионов пользователей и десятки проектов.Сейчас мы расширяем департамент клиентского счастья и ищем тиммейт в команду клиентской поддержки российского проекта в сфере онлайн-образования. Что мы предлагаем: Работа в выходные дни: с 10 до 19 по МСК (в будущем расширим график и можно будет брать смены в будние дни с 19 до 00 по МСК). Удаленный формат сотрудничества из любой точки мира. Финансовая часть: ставка — 180 р/час. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с нашими пользователями (консультации о работе сайта, по возникшим трудностям) только через чат. Наши пожелания: Желателен опыт работы на аналогичной должности (но мы готовы рассмотреть и без него). Умение быстро анализировать информацию. Высокий уровень грамотности. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость, самоорганизация. Умение находить общий язык с людьми. Активность, позитивный настрой. Если ты хочешь присоединиться к нашей команде - мы просим выполнить тебя небольшое тестовое задание, ответы на которое позволят нам лучше понять твой ход мыслей и подходим ли мы друг другу)А также мы сможем более подробно показать, какие задачи необходимо будет решать на данной позиции.Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 30 000 до 30 000 руб.
Санкт-Петербург
ООО "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"
Руководитель службы поддержки пользователей
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (ФГАОУ ВО СПбПУ)