Специалист по работе с клиентами

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Так, в 2020 году мы создали MedTech стартап "Budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. Обязанности: Консультирование и оформление входящих клиентов в офисе по всем видам страхования (ОСАГО, КАСКО, Имущество, Ипотека, ДМС); Выполнение плановых показателей; Развитие добровольных видов страхования; Ведение клиентской базы по, сопровождение договоров; Ведение необходимой отчетности; Обзвон баз клиентов (предупреждение об окончании полиса/рассрочки, информирования об акциях компании, продвижение приоритетных видов страхования). Наш идеальный кандидат: Хочет помогать людям; Ранее работал с клиентами; Внимателен и усидчив; Умеет работать с компьютером и офисными программами; Готов учиться новому и участвовать в развитии всего отдела. Условия: Оформляем каждого сотрудника официально по ТК с первого дня; Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 5 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус; Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; Обучаемся и растем на рабочем месте. Даем сотрудникам возможности для роста в тех направлениях, которые им интересны; Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития; Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей; У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах; Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.