Обязанности:
ГК КИДБУРГ крупнейший оператор детского образовательного досуга в России. С 2009 года компания развивает уникальные проекты- интерактивный музей-театр «КидБург Сказки», музей занимательной науки «КидБург Эксперименты», детский город профессий «КидБург », а также владеет собственными семейными кафе в контуре площадок. Все, что мы делаем,- мы делаем с любовью к детям! Мы приглашаем в свою команду Управляющего! У Вас будут интересные задачи: Координация и контроль за работой всех секторов детского развлекательного центра Обеспечение выполнения планов продаж услуг Контроль кассовой дисциплины и работы менеджеров на ресепшн Подбор, адаптация и мотивация персонала Формирование сплоченной команды, ориентированной на выполнения планов продаж и высокий уровень обслуживания клиентов Мониторинг лояльности клиентов, ведение отчетности, участие в маркетинговых и коммерческих исследованиях Постоянный контроль качества работы персонала, соблюдения стандартов работы с клиентами Взаимодействие со всеми структурными подразделениями Управляющей Компании Взаимодействие с контролирующими органами, проверяющими организациями Составление графиков сменности , ведение табеля учета рабочего времени, расчет мотивации сотрудников Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Кого мы видим в своей команде? Ярко выраженного лидера, ориентированного на достижение поставленных целей и умеющего мотивировать на получение результатов всю команду Хорошего организатора, способного грамотно делегировать задачи по ключевым сотрудникам и контролировать сроки исполнения. У нашего Управляющего должны быть: Опыт работы на руководящей позиции в сфере HoReCа, либо опыт управления детскими проектами или развлекательными центрами Желателен опыт управления продажами Высшее образование (предпочтительно: менеджмент/управление персоналом/психология) Высокая мотивация к работе, проактивный подход, стрессоустойчивость, ориентация на личное развитие и развитие подчиненных, клиентоориентированность, умение нести ответственность за принятые решения Умение применять инструменты как материального, так и нематериального стимулирования, подтвержденный опыт управления большим коллективом За все это мы готовы предложить нашему Управляющему очень привлекательные условия работы! Конкурентный уровень заработной платы, возможность влиять на свой уровень дохода Официальное трудоустройство Пятидневная рабочая неделя (среда-воскресенье с 10.00 до 19.00) Работа возле ст. м. Парк Победы Интересное созидательное дело, а не просто работу, на которую нужно ходить Дружную команду молодых позитивных коллег