Cпециалист службы поддержки пользователей

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная

StudyWorld

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

StudyWorld

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! На связи Артём.Являюсь руководителем отдела поддержки пользователей в компании Studyworld.Studyworld - EdTech компании, развивающей сервисы на международном рынке. Вот уже 12 лет мы создаем крутые образовательные продукты, которыми пользуются во всем мире! У нас более 200 сотрудников, 15+ миллионов пользователей и десятки проектов. Сейчас мы расширяем департамент клиентского счастья и ищем тиммейт в команду клиентской поддержки российского проекта в сфере онлайн-образования. Что мы предлагаем: график рабочих смен вечер по будням с 19/20-00 до 00-00 по МСК, утро по выходным с 09-00 до 12-00 по МСК день по выходным с 12-00 до 18-00 по МСК вечер по выходным 18-00 до 00-00 по МСК Удаленный формат сотрудничества из любой точки мира; Финансовая часть: ставка — 150 р/час. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с нашими пользователями (консультации о работе сайта, по возникшим трудностям) только через чат. Наши пожелания: Желателен опыт работы на аналогичной должности (но мы готовы рассмотреть и без него); Умение быстро анализировать информацию; Высокий уровень грамотности; Аналитический склад ума; Стрессоустойчивость, самоорганизация; Умение находить общий язык с людьми; Активность, позитивный настрой. Если ты хочешь присоединиться к нашей команде - мы просим выполнить тебя небольшое тестовое задание, ответы на которое позволят нам лучше понять твой ход мыслей и подходим ли мы друг другу)А также мы сможем более подробно показать, какие задачи необходимо будет решать на данной позиции.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 122594631