Обязанности:
Привет! Наши друзья из Поинтер расширяют команду :)Поинтер - платформа для локального маркетинга и геопродвижения. Помогаем бизнесам поддерживать актуальной информацию о своих филиалах на геосервисах: в Яндекс.Картах, картах Google, 2ГИС и в других. Ищем в нашу команду Аккаунт-менеджера, который будет поддерживать наших клиентов. У тебя будет закреплённая база клиентов - около 15-20 крупных сетей, нужно будет: работать с обращениями от клиентов (мессенджеры, эл. почта, телефон, иногда - встречи в zoom) консультировать клиентов и оперативно решать вопросы по работе сервиса (без продаж) взаимодействовать с другими отделами компании (техподдержка, отдел продаж, отдел документационного обеспечения) Ты нам точно подходишь, если ты клиентоориентирован, грамотно общаешься и пишешь, а также у тебя есть тяга к самообразованию и внимательность - у нас много информации на обучении! Будет плюсом: опыт работы в поддержке, но не обязательно: готовы обучить с 0 опыт работы с клиентами (B2C/B2B) Мы предлагаем: полностью удалённую работу трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зарплата оклад 45 000 net. график работы 5/2 (9:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00 по Москве) обучения и адаптация (оплата на испытательный срок 40 000 net.) возможности для карьерного ростаПохожие вакансии
Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами/Customer Success manager
Договорная
Санкт-Петербург
SEOWORK