Обязанности: - ведение учета движения номерного фонда в системе управления гостиницей Bnovo- оформление поселения гостей- ведение постановки и снятие с миграционного учета иностранных граждан- отслеживание своевременной оплаты за проживание- обеспечение высокого уровня обслуживания гостей- ведение телефонных переговоров- решение всего спектра вопросов в службе приема и размещения- обеспечение информационного сопровождения- осуществление обучения сотрудников службы приема и размещения- разрешение конфликтных ситуаций- знание всех участков работы в области структуры гостиничного хозяйства- ведение отчетности службы приема и размещения Требования: - Пунктуальность, коммуникабельность, порядочность - Опыт работы в отеле обязателен - Знание основных правил этикета - Знание английского языка желательно - Высшее образование Условия: - Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные - Стабильная заработная плата - Корпоративное обучение - График работы 5/2 (плавающие выходные) с 09-00 до 18-00
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения гостей
До 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
АКВАКЛУБ VODA
Руководитель службы приема и размещения гостей
От 69 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Отель Арбат Норд
Администратор службы приема и размещения гостей
От 43 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Русь, гостиница
Руководитель службы приема и размещения гостей
От 60 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Балт Инвест Групп
Руководитель службы приема и размещения гостей
От 70 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Харбор Клуб
Ночной администратор службы приема и размещения гостей
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Комплекс отдыха Семь Озер