Обязанности:
USMall — крупный маркетплейс американских магазинов в России. Мы работаем с 2019 года и активно развиваемся На нашей витрине представлено более 1 млн товаров в категориях одежда, обувь, здоровье, косметика, товары для дома, товары для спорта, игрушки. Мы постоянно развиваем новые магазины и категории. Вся наша команда распределенная, и мы предлагаем возможность удаленной работы из любой точки мира. Сейчас мы активно работаем с ускорением выпуска наших продуктов, развитием сильной команды исследования, поэтому ищем +1 UX исследователя Что предстоит делать: Искать и анализировать лучшие практики и ошибки рынка по конкретным кускам флоу; Проводить UX и CJM ревью наших продуктов - работу начнем с сайта, затем плотно займемся и приложениями; Проводить качественные исследования пользовательского опыта: коридорки, проблемные интервью, юзабилити тест новых фич, опросники; Оценивать: емкости рынка, качество воронок и внедренных изменений, составлять прогнозы. Ожидаем от вас: Опыт работы UX-исследователем от 3 лет; Знание качественных и количественных методов исследований; Понимание отличий UX в веб и мобильных платформах; Умение работать с аналитикой и грамотно отслеживать изменения. Вы понимаете что такое конверсия, умеете вытащить данные с дашборда и совместить их с качественным исследованием. В идеальной картине мира вы способны самостоятельно формировать дешборд и промерить результаты вашей работы с продуктовой командой; Хороших софтов и эмпатии - у нас пока небольшая команда, мы будем рады человеку с близкой культурой и ценностями. Мы предлагаем: Возможность работать удаленно (частично или полностью); Стабильный конкурентный доход; Команду senior-профессионалов с опытом работы в топ- e-com и фин-тех РФ и зарубежных компаний; Гибкие процессы: можно свободно инициировать встречу с генеральным директором или получить ресурсы под собственный проект; Современный стек технологий, амбициозные проекты, возможность профессионального развития; Оформление согласно ТК РФ; Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.