Обязанности: Организация и проведение онлайн и очных встреч с клиентам (фиксирование и обработка входящих клиентских комментариев и задач, работа с брифом); Ведение проектов в Аспро.Cloud: контроль дедлайнов и реализации задач по клиентским проектам. Работа с производителями сувенирной продукции; Контроль и ведение документооборота; Контроль поступления оплат, работа с ДЗ; Развитие клиентов - объёма продаж и поддержка по любым вопросам; Контроль достижение KPI клиентских проектов. Требования: Опыт работы менеджером по сопровождению клиентов / менеджером клиентского сервиса от 2 лет; Понимание принципов работы с проектам; Быстрое погружение в продукт, внимание к деталям; Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь; Умение ставить задачи и взаимодействовать с Командой проекта; Инициативность и ответственность; Умение работать в режиме многозадачности; Системно подходить к решению задач. Условия: Заработная плата обсуждается на собеседовании; Официальное трудоустройство; Испытательный срок 3 месяца; Полностью белая зарплата, оформление с первого дня по ТК РФ; Возможна частичная или полная оплата курсов, лекций, дизайн-мероприятий.