Обязанности:
О компании: Горнолыжный курорт «Золотая Долина» — это круглогодичный туристический комплекс, который уже более 60 лет предлагает гостям уникальный отдых в живописной местности. Курорт расположен в Приозерском районе Ленинградской области и включает 12 сертифицированных горнолыжных трасс разной сложности, комфортабельные гостиничные номера и коттеджи, рестораны и множество развлечений. Мы стремимся предоставлять сервис высокого уровня, создавая уютную атмосферу для каждого гостя. Наша миссия — обеспечить качественный отдых и комфортные условия для гостей, создавая профессиональную и дружелюбную атмосферу для сотрудников, которые разделяют наши ценности и стремятся к развитию. Кого мы ищем: Мы приглашаем на работу Администратора СПиР (стойки приема и регистрации) — человека, который будет обеспечивать безупречный прием и обслуживание гостей, а также координировать работу команды. Требования к кандидату: Навыки: уверенный пользователь ПК; Личностные качества: коммуникабельность, доброжелательность, многозадачность, пунктуальность, обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость; Высокий навык клиентоориентированности. Основные обязанности: Работа с системами бронирования (Travelline) и внутренними CRM-системами отеля (Bitrix); Прием и выселение гостей: оформление заезда и выезда, сопровождение гостей на протяжении всего их пребывания; Сопровождение гостей: предоставление консультаций, сервисов и услуг курорта; Прием звонков: консультация и информирование по запросам гостей; Работа с кассовым аппаратом (ККМ) и банковским терминалом; Ведение отчетности: оформление документов по гостям, ведение отчетной документации; Координация работы персонала отеля для обеспечения высокого уровня комфорта для гостей. Условия работы: Адрес работы: Ленинградская область, Приозерский район, деревня Васильево, территория горнолыжного курорта «Золотая Долина». Заработная плата: Совокупный доход: от 60 000 руб. до 90 000 руб. в месяц, в зависимости от графика и выполнения KPI. График работы: Гибкий график работы, который подстраивается под личные обстоятельства кандидата. Количество смен может варьироваться в зависимости от загруженности отеля и предпочтений сотрудника; Возможны как интенсивный график с большим количеством смен, так и стандартный рабочий график; Дневные смены с 09:00 до 21:00 и ночные смены с 21:00 до 09:00. Проживание и питание: Бесплатное проживание в двухместных номерах гостевого корпуса отеля на территории курорта; Предоставляется служебное питание 1–2 раза в день; Скидки на услуги курорта и питание в ресторанах для сотрудников. Социальные гарантии: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Испытательный срок: 1 месяц, с сопровождением личного наставника. Обучение и развитие: Обучение в процессе работы, поддержка личного наставника на всех этапах адаптации; Регулярные тренинги для повышения квалификации; Возможности для карьерного роста и профессионального развития; Компания готова оплатить внешние курсы и тренинги для развития навыков сотрудников. Дополнительные условия: Работая в «Золотой Долине», вы становитесь частью дружелюбного коллектива, который поддерживает каждого нового сотрудника; Открытая и доброжелательная корпоративная культура; Скидки на услуги курорта и участие в мероприятиях для сотрудников и их семей; Возможность участия в благотворительных программах и социальной активности курорта. Почему стоит выбрать нас: Работа на горнолыжном курорте «Золотая Долина» — это не только стабильная зарплата и официальное трудоустройство, но и возможность профессионального развития в одном из самых живописных уголков Ленинградской области. Мы предлагаем гибкий график, комфортные условия, предоставляемые курортом, отличное питание и реальные перспективы для роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ежедневно создает атмосферу уюта и заботы для наших гостей. Если вы ищете работу, где сможете сочетать профессиональные навыки с комфортной рабочей средой и динамичной командой, «Золотая Долина» — это ваш выбор!Похожие вакансии
Администратор в медицинский центр
От 50 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург
Университетский Медицинский Центр
Администратор в Центр подологии
От 37 500 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Соколов Вячеслав Николаевич