Обязанности: решение назначенных инцидентов и обращений пользователей в регламентные сроки; настройка оборудования для организации новых рабочих мест (системный блок, тонкий клиент, ноутбук, виртуальная машина, принтер, сканер, телефон, смартфон и т.д.) согласно требованиям, принятым в организации; сопровождение перемещения рабочих мест сотрудников, отключение / подключение оборудования рабочих мест, кроссировка сетевых розеток, формирование заявок на настройку портов на сетевом оборудовании; диагностика, ремонт и модернизация компьютерного оборудования. Требования: техническая поддержка рабочих мест сотрудников организации (2 линия); опыт работы на аналогичной должности или в направлении ИТ (поддержка, администрирование) от 2-х лет; знания и практические навыки администрирования инфраструктуры, построенной на решениях от Microsoft (AD, SCCM, Power Shell), понимание принципов построения и работы сетевой инфраструктуры, технологий виртуализации. грамотная речь, умение вести деловую переписку, клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, гибкость и ответственность; высшее образование, техническое; экспертное знание семейства операционных систем Microsoft Windows 7/8/10/11 и набора офисных программ Microsoft Office 2010/2016; опытный пользователь операционной системы Astra Linux и пакета программ Мой офис; свободное владение навыками настройки устройств под управлением операционных систем MacOS и Android. график работы 5/2 в офисе.
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела поддержки пользователей
Договорная
Санкт-Петербург
Силовые машины, Акционерное общество