Обязанности: прием, регистрация и обработка входящих обращений от клиентов – потребителей услуг электросетевых компаний “Россети” (без поиска клиентов, продаж и холодных звонков!); консультирование клиентов по вопросам нарушения электроснабжения, технологического присоединения к электрическим сетям в соответствии с нормативными документами, предусмотренными действующим законодательством в области электроэнергетики; консультирование клиентов по вопросам оказания электросетевыми компаниями коммерческих услуг, их стоимости и условий заключения договора; информирование клиентов об изменении законодательства в области электроэнергетики. Требования: среднее общее образование; дополнительная профессиональная подготовка не требуется, обучаем самостоятельно; уверенный пользователь ПК (Microsoft Office:Word, Excel, Outlook); дополнительные требования: чёткая дикция; грамотная речь; хорошая память; умение работать с большим объёмом информации; уверенный пользователь ПК (Microsoft Office:Word, Excel, Outlook); личные качества: обучаемость, дисциплинированность, вежливость, стремление к развитию, стрессоустойчивость; Условия: оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией после испытательного срока; возможен различный график работы (5/2 или 2/2, ночные смены), занятость от 4 часов в день, можно совмещать с учебой или основной работой (график составляется индивидуально с руководителем); испытательный срок 3 месяца; карьерный рост.
Похожие вакансии
От 51 000 до 63 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
НИИ командных приборов
От 51 000 до 63 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
АО "НИИ КОМАНДНЫХ ПРИБОРОВ"