Обязанности:
Мы – Микрофинансовая Компания "Отличные наличные". На рынке с 2011 года. Работаем в сегментах онлайн и офлайн кредитования. Чем предстоит заниматься: разрабатывать и реализовывать стратегии CRM-маркетинга – СМС, email, push, голосовые (в т.ч. определение целей и циклов коммуникаций, сегментация, проведение тестов, построение цепочек коммуникаций, триггерных и массовых кампаний, разработка новых механик направленных на увеличение продаж, работа с Mindbox) организовывать комплекс мероприятий для активации, удержания и реактивации клиентов (в т.ч. разработка и координация программ промокодов, оценка их эффективности) ежемесячная разработка и поддержка контент-плана (плана рассылок) по разовым маркетинговым коммуникациям заниматься организацией процесса отчетности и аналитики direct-маркетинга (воронки, конверсии, расходы, эффективность каналов коммуникаций, расчёт показателей: показателей оттока, возврата, CPS, финансовой эффективности) организовывать подготовку контента для канала прямых коммуникаций (макеты, тексты, голосовые записи и скрипты) взаимодействовать с продуктовыми командами для повышения эффективности продуктов подготавливать описание задач для IT департамента (улучшать функционал коммуникаций, автоматизировать) проводить анализ взаимодействия с клиентами (в т.ч. создание и проведение опросников, анализ отзывов) Хотелось бы видеть: наличие опыта управления CRM-маркетингом от 3х лет опыт работы в МФО опыт работы с Mindbox самостоятельность, проактивность и организация своего рабочего дня умение настраивать руками и запускать рассылки, в том числе триггерные базовое знание HTML, CSS знание систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics) понимание принципов сегментации клиентов умение анализировать и структурировать статистические данные развитое аналитическое мышление умение слышать и договариваться Мы предлагаем: Работа в федеральной компании с многолетней историей Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Уровень заработной платы обсуждается индивидуально Удаленный формат работыПохожие вакансии