Обязанности: Первичный анализ и разбор проблем работы СRM и эскалирование проблем на тех. лидов Помощь сотрудникам CRM в заведении кампаний и сценариев коммуникаций Создание доступов для новых сотрудников Ведение реестра доступов Экспорт данных из СRM систем по запросам сотрудников СRM Работы с атрибутивным составов карточки клиента в СRM (добавление/изменение/удаление полей) Работа в Jira/Confluence Участие в звонках по планированию задач, написание итогов. Требования: Общий опыт работы 1-3 года Образование Высшее Техническая грамотность (базовые знания html, http, понимание что такое FTP сервер); Опыт работы с СRM-системами Emarsys, D-engage, Mindbox, SAS и подобными; Общее понимание клиент-серверного взаимодействия; Отличные коммуникативные навыки; Ответственность, внимательность и высокий уровень самодисциплины; Знание SQL будет преимуществом Условия: Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом. Оформление в штат компании и не только. Возможность получать ЗП в любой валюте. Плавающее начало дня, гибкий график, 8 часов рабочий день. Все необходимое оборудования для работы. Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых.
Похожие вакансии