Обязанности:
Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки на проект крупного Госзаказчика. В рамках проекта предстоит решать задачи, связанные с оказанием услуг по тех. сопровождению и эксплуатации компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Твои задачи: Эксплуатация и поддержание информационной системы Консультирование пользователей по работе в ИС Осуществление технической поддержки пользователей по программам/сервисам Проведение работ по тестированию, инсталляции и развертке ПО Решение проблем с серверным оборудованием и локальными рабочими станциями пользователей Взаимодействие с пользователями по поступающим заявкам, контроль и соблюдение сроков исполнения Подготовка отчетности по результатам выполнения поставленных задач Выполнение общих задач поставленных руководством Мы ждем от тебя: Опыт работы с пользователями Опыт техподдержки крупных информационных систем - желательно Уверенная работа с ПК, знание офисных пакетов Умение самостоятельно разобраться с использованием технической документации Умение работать в команде Навыки установки и настройки ПО на рабочих станциях (Windows, Linux) Знания аппаратной части ПК Понимание работы серверного оборудования Знание и понимание работы ЛВС, способов авторизации пользователей Знание принципов работы клиент-серверных приложений и принципов их интеграции с другим ПО Оперативно решать текущие вопросы на объекте Заказчика Знание сетевых настроек (TCP/IP), локальных сетей Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость Желание работать и развиваться в сфере IT Что мы обеспечим: Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов Интенсивный опыт на интересных проектах, который позволит тебе быстро расти как эксперту Технику для комфортной работы Корпоративную культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компанииПохожие вакансии