Обязанности:
Чем предстоит заниматься Проводить мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов Осуществлять мониторинг, контроль и отвечать за продление существующих договорных отношений путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур Ориентировать клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания (помогать по личному кабинету) Оформлять и сопровождать договорные отношения Что для этого нужно Высшее образование Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций) Знание рынка телекоммуникций Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office, обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint).