Обязанности:
Наши ожидания:опыт работы в области управления продуктами не менее 1 годанавык управления измененияминавык ведения и протоколирования встречнавык описания документов и пользовательских инструкцийнавык описания функциональных требованийзнание методологии разработки продуктовзнание инструментов и технологий для управления продуктамиумение анализировать данные и на их основе строить гипотезы и решения по улучшенияВаши обязанности:анализировать потребности пользователей, бизнеса и клиентов для определения бизнес-целей CRM-продукта и сфер его примененияразрабатывать стратегию развития продукта, формулировать цели и задачи, определять его основные характеристики и преимуществаосуществлять бюджетное планирование, формирование бизнес-модели продукта, обеспечивать достижение запланированных показателей его доходностиобирать и обсуждать требования по проектам, описывать их, готовить документацию.распределять задачи между членами команды, контролировать сроки их выполнения, обеспечивать эффективную коммуникацию внутри командывзаимодействовать с другими отделами компании для обеспечения согласованности действий и достижения общих целейконтролировать процесс разработки и внедрения новых функций и улучшений в продуктеуправлять жизненным циклом CRM-системы — от разработки концепции до вывода из эксплуатациипроводить мониторинг показателей эффективности продукта, вносить корректировки в стратегиюобеспечивать соответствие CRM-системы требованиям законодательства и стандартам безопасности.поддерживать и развивать CRM-систему, внедрять новые функции и возможностиконсультировать руководителей и работников компании в рамках своей компетенциивести отчетность о проделанной работеМы предлагаем:работу в одном из лучших офисов Санкт-Петербурга, который находится по адресу: Приморский проспект, 70корпоративный транспорт от станций метро «Чёрная речка», «Лесная» и «Комендантский проспект»гибридный формат работы: вы можете посещать офис 3 дня в неделюполный социальный пакет: «белая» заработная плата, полис добровольного медицинского страхования (ДМС) через 3 месяца и ДМС с покрытием стоматологии через годпредоставление всех необходимых для работы ресурсов: ноутбук, рабочий телефон и связьзаботу о здоровье и потребностях сотрудников: мы ценим ваше благополучиеоткрытое и доступное руководство: мы ценим ваше мнение и поддерживаем инициативудружелюбную и поддерживающую атмосферу среди коллегвозможности для карьерного роста и профессионального развитияразвитую корпоративную культуру: мы предлагаем занятия йогой, волейболом, баскетболом и футболомПохожие вакансии