Обязанности:
Мы - оператор мобильного интернета, более 10 лет на рынке, 40 000 абонентов по всей России. В связи с ростом нам требуется специалист службы поддержки. Что нужно делать? Информационно-техническая поддержка абонентов по телефону и в мессенджерах (только входящие обращения); Помогать менять тариф, подключать/отключать опции, проверять качество сигнала и т.п.; Заполнение данных в учётных программах. Что мы ждём от тебя? Хорошая дикция, четкая и грамотная речь; Умение быстро и самостоятельно усваивать информацию; Дружелюбность, вежливость, психологическая устойчивость, клиентоориентированность; Что мы предлагаем? Работа в офисе на полную занятость; График работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 - по московскому времени, есть 5-6 ночных смен в месяц (из дома); Белая заработная плата: оклад 56 000 рублей на руки + переменная часть за выполнение показателей качества обслуживания до 20 000 рублей + доплата за ночные смены + отсутствие штрафов; Годовой бонус к зарплате, ДМС, регулярные профессиональные конкурсы с денежными призами, подарки на дни рождения; Прозрачный карьерный рост в динамичной компании.Похожие вакансии
От 30 000 до 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
ООО "ЯНДЕКС"