Обязанности:
В онлайн-школу SmolSchool мы ищем администратора на удаленную работу. Онлайн-школа SmolSchool с 2021 года занимается индивидуальной и групповой дистанционной подготовкой школьников и студентов по таким предметам как информатика, математика, физика и программирование. Мы активно растем и развиваемся и на будущий учебный год расширяем нашу команду! Мы в поиске сотрудника, который бы помогал осуществлять ежедневную работу школы и выполнял другие поручения, связанные с развитием и масштабированием школы. Что нужно будет делать:- Обрабатывать платежи клиентов, вести учет и напоминать об оплате;- Работать в СRМ системе (Alfa CRM), координировать расписание, вести учет абонементов, переносов и т.д.;- Взаимодействовать с преподавателями, контролировать переносы и отмены занятий;- Работать с таблицами Excel и базами клиентов и лидов; - Оперативно отвечать и консультировать клиентов, лидов, преподавателей в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и площадках предоставления услуг (Авито); - Работать с горячими лидами и записывать на вводные занятия или консультировать по скриптам; - Контролировать проведение уроков в СRМ. Мы ищем кандидата, который: - Коммуникабельный и умеет общаться с людьми;- Быстро обучается и готов работать в режиме многозадачности;- Обладает грамотной разговорной и письменной речью; - Умеет организовывать свое время и соблюдать регламент работы;- Имеет стабильный доступ в интернет и рабочий компьютер/ноутбук;- Может быть онлайн в течение всего рабочего дня и быстро отвечать по любым вопросам;- Опыт работы в административной сфере или клиентском сервисе будет преимуществом. Мы предлагаем: - Полностью удаленную работу в любом удобном для вас месте;- Рабочий график 2/2 с 9:00 до 21:00 МСК;- Официальное оформление по договору ГПХ с оплатой налога на профессиональный доход; - Совокупный доход от 20000 до 40000 рублей (в зависимости от выполнения KPI); - Оплачиваемую стажировку; - Постоянную поддержку и обучение в течение всего периода работы;- Стабильные выплаты 2 раза в месяц;- Дружелюбную и поддерживающую атмосферу в команде, возможности для профессионального роста и развития. Если вас заинтересовала наша вакансия, отправляйте своё резюме и сопроводительное письмо. Мы с нетерпением ждем новых членов нашей команды!