Менеджер по обработке входящих обращений

19 сентября 2024

От 58 800 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод

Ростелеком

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Ростелеком

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки для обслуживания действующих абонентов, желающих прервать оказание услуг по различным причинам (работа с тёплой базой, не продажи); Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой); Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы предлагаем взамен: Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал); Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные; «белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия); График работы 2/2 (по 12 часов) или 5/2 (по 8 часов); Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха; Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники. Будет отлично, если ты имеешь: Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения; Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми; Умеешь использовать несколько компьютерных программах одновременно, желание обучаться; Всему научим, но опыт в call-центре будет преимуществом.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 122015830