Обязанности:
Цифровая автошкола Баранка — новый подход к обучению будущих водителей. Теоретическую часть можно изучать онлайн по понятным и подробно иллюстрированным видеолекциям в удобном мобильном приложении. А после — пройти тестирование по ПДД и сдать внутренний экзамен онлайн.Мы уже работаем в 13 городах России и не планируем останавливаться. В нашем приложении учатся 40 000+ человек, а наши инструкторы проводят 50+ уроков вождения каждый день. 9 из 10 наших учеников сдают экзамен по теории с 1 раза. Мы резиденты Сколково, имеем IT-аккредитацию и активно внедряем AI в обучение будущих водителей. Сейчас мы ищем специалиста в отдел поддержки пользователей.Если ты хочешь работать в гибкой атмосфере стартапа, быть частью амбициозной команды и развивать классный IT продукт — тогда ждём твоё резюме! Что нужно делать: решать проблемы клиентов отвечать на вопросы по телефону и в сообщениях находить ответы на сложные вопросы обобщать обращения и проблемы для улучшения продукта Мы ждем, что ты: быстро печатаешь грамотно разговариваешь можешь объяснить сложные вещи простыми словами не успокоишься, пока не закончишь все дела Будет плюсом, если ты: умеешь работать и в команде, и самостоятельно можешь ориентироваться в условиях повышенной нагрузки и найти решение проблемы Условия: удалённая работа удобный график официальное оформление возможность быстрого карьерного роста амбициозный IT-стартап и клёвая команда Если тебя заинтересовала вакансия, то мы ждем сопроводительное письмо, где ты расскажешь, почему решил откликнуться на наше предложение и ответишь на несколько вопросов: Расскажи нам что-нибудь, чего никогда бы не написал о себе в резюме. Приходилось ли тебе нарушать инструкции или делать что-то нестандартное, чтобы помочь человеку? Поделись, как это было и чем все закончилось Какой твой любимый мем? Приложи картинку или ссылку :)Похожие вакансии
Руководитель службы поддержки пользователей
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (ФГАОУ ВО СПбПУ)