Менеджер проектных продаж

Обязанности: 1. Развивает действующую базу клиентов, осуществляет привлечение новых клиентов. 2. Собирает информацию о потенциальных клиентах. 3. Анализирует и развивает каналы продаж с целью увеличения прибыли компании. 4. Осуществляет коммуникацию с потенциальными клиентами и контрагентами с помощью средств связи или личных встреч. 5. Проводит переговоры с клиентами в интересах организации. 6. Оперативно реагирует на информацию, поступающую от клиентов. 7 Выясняет потребности клиентов и согласовывает заказ в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складе. 8. Принимает и обрабатывает заказы клиентов, оформляет необходимые документы, связанные с отгрузкой продукции для клиентов. 9. Осуществляет информационную и техническую поддержку клиентов. 10. Согласовывает с клиентом порядок поставки, оплаты товаров, услуг, их объемы. 11. Осуществляет информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад. 12. Организовывает и контролирует доставку. 13. Окончательно согласовывает с клиентом условия по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции. 14. Осуществляет передачу заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики. Контролирует отгрузки продукции клиентам. 15. Контролирует финансовую дисциплину клиента на основе документов. 16. Мотивирует клиентов на работу с организацией. 17. Фиксирует поступающую информацию от потребителей об удовлетворённости товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах. 18. Поддерживает в актуальном состоянии данные о клиентах в информационной системе. 19. Оформляет договоры и спецификации, акты приёма-передачи. 20. Решает спорные вопросы с заказчиками и поставщиками (рекламации, недостачи, возвраты, сроки оплат, сроки поставки). 21. Осуществляет мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность). 22. Предоставляет отчётность по результатам исследований. 23. Дополняет, анализирует информационную базу клиентов. 24. Анализирует статистические данные продаж и отгрузок клиентов. 25. Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. 26. Принимает участие в маркетинговых, рекламных мероприятиях. 27. Взаимодействует с подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач. 28. Участвует в рабочих совещаниях. 29. Ведёт рабочую и отчётную документацию. 30. Использует инструменты CRM на базе Битрикс. Требования: Общие знания Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности. Общие принципы построения информационных и коммуникационных систем; Экономические основы деятельности предприятия; Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса; Основы бизнес – планирования Умения Планировать свою деятельность и расставлять приоритеты. Иметь навыки ведения переговоров и достижения договоренностей. Мотивировать клиентов к покупке Устанавливать деловые контакты Вести отчетность по клиентам. Продуктивно использовать свое время. Работать на компьютере, на уровне уверенного пользователя (MS Word, Excel, Outlook, 1С Торговля-склад). Условия: График работы: пн –пт, с 9.00 до 18.00. Перерыв на обед: 1 час в интервале с 12.00 до 15.00. Предусмотрены командировки – 5-10% рабочего времени Заработная плата: Оклад 110 000-120 000 руб.+ Квартальный бонус. Начиная со второго квартала устанавливается квартальный личный бонус и бонус работы отдела продаж г. Санкт-Петербург (расчетные части бонусов предоставляется после подписания трудового договора). Бонус отдела зависит от оборота по продажам отдела, квартальный бонус зависит от личного вклада в прирост прибыли текущего квартала. Дополнительно устанавливается годовой бонус, который зависит от выполнения поставленных руководством задач в плановом годовом периоде. Совокупный доход от 180 000 тыс. руб. на руки в месяц. Медицинская страховка: Добровольная после периода испытательного срока Испытательный срок: 3 месяца Компьютер: Стационарный компьютер Отпуск: Согласно ТК РФ Компенсации: Все затраты, понесенные Вами в производственных целях, будут компенсироваться Вам после предоставления соответствующих документов