Управляющая / управляющий в сеть спа салонов

Привет мы ищем сетевого управляющего в сеть тайских спа Bon Thai . Какой кандидат нам нужен ? Амбициозный проактивный , который не боится принимать решения . Знаток сервиса. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Опыт работы руководителем/управляющим спа салоном или массажным салоном, рестораном желательно несколько локаций. Обязанности: - Найм и обучение персонала стандартам клиентского сервиса компании, сервис бизнес класса , контроль соблюдения должностных инструкций персоналом; - Контроль исполнения стандартов, регламентов обслуживания и работы салона в целом; - Решение спорных ситуаций с клиентами сотрудниками и тд , сервис и отзывы! - Взаимодействие с другими отделами компании (техническая служба, маркетинговый отдел, закупки , отдел кадров и прочие ) - Посещение салонов и офиса - Увеличение прибыли и оборота салонов. Постоянная плотная работа с администраторами и гостями салона. - Постоянно мониторить рынок и придумывать уникальные и новые решения - Выполнение задач от руководителя направления и генерального директора Требования: - Перфекционизм и высокие внутренние стандарты к себе, качеству, сервису, коммуникации, внешнему виду - Опыт работы руководителем/управляющим коллективом от 15человек, опыт сетью или филиалами будет вашим преимуществом - Опыт работы в сервисе (бьюти бизнес, wellness, или рестораный бизнес) - ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС! - Уверенное владение Excel, Google Таблицами, СРМ для бьюти, знание Профсалона и AmoCRM будет плюсом. - Грамотная устная и письменная речь - Коммуникабельность и опыт общения с управляющими инстанциями, тсж, управляющих компаниями и прочее Условия: - Оформление по ТК РФ - Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оплачиваемый отпуск в полном объеме ) - Зарплата от 130.000 + % и KPI обсуждается с кандидатом - График работы 5/2, 8 часов в день , плавающий график . С салонами надо быть на связи всегда в их время работы! - Разъездной характер (объязательное посещение салонов московский район и кудрово ) - Современный комфортный офис в Кудрово и у м. Московская - Бесплатные массажи и скидки для родственников и друзей - Скидки в других проектах компании (ресторан, салон красоты, косметология, косметика) - Молодая современная команда и руководство которое умеет слушать и слышать - Наш управляющий работает на ноутбуке Мак и Рабочем Айфоне который предоставляется компанией - Компенсация транспортных расходов - Карьерный рост в компании и увилечение дохода