other

Менеджер отдела клиентской поддержки

5 ноября 2024

От 60 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Проводить телефонные переговоры с клиентами; Принимать и обрабатывать полученную информацию по электронной почте, скайпу, телефону; Вести журнал ошибок преаналитического этапа, анализировать ошибки и принимать меры по их устранению; Извещать клиентов об их ошибках при заполнении заявок, бланков на исследования, дефекте забора материала и т.д. для их устранения; Консультировать клиентов по правилам забора биоматериала для лабораторных исследований; Выяснять причины и принимать меры по скорейшему закрытию просроченных заявок (исследований). Требования: Аналогичный опыт работы (отделы клиентской поддержки, call-центры и пр.); Желательно наличие медицинского образования; Опыт работы в профильной организации приветствуется; Развитые коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость; Грамотная речь, хорошая дикция. Условия: Соблюдение ТК РФ; График работы 5/2 с 11:00 до 20:00 (суб, воск. выходной); Официальная "белая" заработная плата; Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи; Возможность профессионального роста и развития.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121882101

Похожие вакансии

Менеджер клиентской поддержки

От 65 000 до 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

Izba Tech

Менеджер клиентской поддержки

От 59 000 до 59 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

Европлан

Менеджер клиентской поддержки

От 60 000 до 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

ADVIZ

Менеджер клиентской поддержки

От 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

Аксиома

Менеджер клиентской поддержки

От 50 000 до 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

ГрузовичкоФ

Ночной менеджер клиентской поддержки

От 40 000 до 40 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Приморская, Василеостровская

Finstar Financial Group