Администратор-комьюнити

Обязанности: Организация взаимодействия резидентов между собой Поддержание общения в сообществе (знакомство резидентов друг с другом, помощь в налаживании бизнес-связей и человеческих контактов между резидентами) Составление и адаптация календаря событий Планирование, организация и полное сопровождение внутренних мероприятий в коворкинге, в том числе с участием приглашенных спикеров (разработка плана мероприятия, генерация идей и тем встреч, поиск спикеров, работа со спикерами, подготовка анонсов, фасилизация мероприятия, подготовка пост релиза, сбор обратной связи участников, формирование выводов и метрик по проведенным мероприятием, доклад на общих встречах с предложениями по дальнейшему улучшению) Работа с документами, связанными с организацией мероприятия Сотрудничество с командой продвижения при подготовке фактуры для публикации новостей и постов в соц. сетях о мероприятии Проактивная коммуникация с резидентами через электронные каналы связи и лично, с целью улучшения наших сервисов и пространства Организация регулярных встреч резидентов в различных форматах (деловых и неформальных), например: митапы, завтраки, совместные просмотры фильмов и спортивных программ, настольные игры, презентации проектов и т.д. Работа на удержание резидентов и повышение их лояльности к площадке Взаимодействие с SMM-менеджером (совместная подготовка фото и видео, подготовка информации для анонсов, постов, новостей, рассылок и прочего контента для соцсетей, помощь в формировании команды для съемок) Также в обязанности входят классические функции администратора: Встреча посетителей, проведение презентации (экскурсии) по пространству GrowUp Обработка входящих звонков и заявок от новых клиентов, корректное занесение в CRM Работа с запросами от резидентов, работа с возражениями Контроль наличия расходных материалов (канц. и хоз. товары, кофе, принтер) Оснащение коворкинга в течение дня необходимым: вода, чай, кофе, снеки, канцелярия Контроль чистоты на кухне и зонах общего пользования Выполнение поручений управляющего объектом Требования: Базовые знания 1С, CRM Битрикс Высокие коммуникативные навыки Отличное чувство юмора Хорошие навыки организации, проведения и контроля мероприятия Проактивность, инициативность, доброжелательность Рассматриваем кандидатов без релевантного опыта, всему научим :) Условия: Работа в крупной динамично развивающейся компании Оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ Оплачиваемый отпуск и больничный лист Стабильная и своевременная заработная плата Место работы: коворкинг "GrowUp" График работы - 5/2 (пн-пт)