Обязанности: Работа в колл-центре медицинской поддержки застрахованных по ДМС; Разбор жалоб от застрахованных, подготовка письменных ответов; Взаимодействие с лечебными учреждениями: приём запросов от ЛПУ по телефону и электронной почте, согласование медицинских услуг, сопоставление диагноза с назначенным обследованием, определение возможности согласования назначенных процедур, лабораторных исследований и оперативных вмешательств; Мониторинг прикрепленного договора (юридического лица): знание ВИП клиентов, связь с врачами офиса и администратором договора; Сопровождение застрахованных по телефону в рамках организации медицинской помощи; Работа с внутренней базой данных и необходимой отчетностью. Требования: Высшее медицинское образование; Опыт работы в медицинском центре или знание системы ДМС будет вашим преимуществом; Уверенный пользователь ПК; Коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, желание помогать людям. Условия: Работа в стабильной и крупной Компании; Обучение перед выходом на работу и сопровождение нового сотрудника; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с 3 месяца работы; Место работы: г. Санкт - Петербург, ул. Гаккелевская (м. Старая Деревня, м. Комендантский пр.); Окладная система оплаты труда - 60 000 рублей gross (до вычета НДФЛ); Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный, корпоративный ДМС (после 6 месяцев работы); График работы: 5/2 с 9-30 до 18-00 ч.; Работа в профессиональном и дружном коллективе.
Похожие вакансии
Куратор по сопровождению договоров ДМС
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня
Ренессанс cтрахование, Группа