other

Руководитель отдела клиентского сервиса

15 ноября 2024

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург

ПИКАССО

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

«Пикассо» — первая и крупнейшая сеть центров рентгенодиагностики в России. Уже более 15 лет наши специалисты помогают стоматологам, лорам и челюстно-лицевым хирургам лечить пациентов. Приглашаем Вас на должность руководителя отдела клиентского сервиса. Обязанности: Руководство работой сервис-менеджеров; Внедрение стандартов качества обслуживания и клиентского сервиса; Подготовка нормативной документации: регламентов, инструкций по своему направлению деятельности; Обеспечение деятельности службы клиентского сервиса; Анализ деятельности службы клиентского сервиса; Внедрение системы оценки уровня предоставляемого сервиса; Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций; Контроль качества обслуживания клиентов, проведение регулярных внутренних аудитов и проверок согласно регламентам; Взаимодействие с клиентами и отделом продаж; Требования: Релевантный опыт работы от 1 года; Умение работать с большим объемом информации; Условия: работа в устойчивой федеральной компании; трудоустройство по ТК РФ; возможность получить услуги компании бесплатно; график работы 5/2 c 9 до 18.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123336538

Похожие вакансии

Руководитель клиентского сервиса

Договорная

Санкт-Петербург

Zetauto

Специалист отдела клиентского сервиса

От 86 250 руб.

Санкт-Петербург

СевенТест, НТЦ

Менеджер отдела клиентского сервиса

От 90 000 до 120 000 руб.

Санкт-Петербург

А-Соль

Специалист отдела клиентского сервиса

От 70 000 руб.

Санкт-Петербург

Компания Метта

Руководитель отдела сервиса

Договорная

Санкт-Петербург

LEGENDA