Обязанности: Организация сопровождения и координации пользователей по работе с информационными системами; Обработка информации о выполнении заявок на техническую поддержку; Создание аналитических отчетов для оптимизации деятельности университета, по результатам обращений; Одной из ключевых и первостепенных задач нового руководителя будет являться подбор и переход на новую Service Desk. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы от 2-х лет; Владение в совершенстве офисным программным пакетом; Уверенный пользователь 1С; Владение системами Service Desk (сейчас это Jira); Владение языками программирования. Условия: Полная занятость с 9:00-17:30, без ночных дежурств и переработок; Возможность самореализации в одном из престижных научно-образовательных центров с мировым именем; Высокотехнологичный полигон с современными лабораториями, центрами, оборудованием, комфортабельными рабочими местами; Конкурентная заработная плата, высокоразвитая социальная сфера (спортивный комплекс, концертный зал, базы отдыха, библиотека, корпоративные мероприятия); Материальная помощь при различных жизненных обстоятельствах; Дружный коллектив Политехников.
Похожие вакансии
Руководитель службы поддержки пользователей
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
ФГАОУ ВО СПБПУ,СПБПУ,ФГАОУ ВО "СПБПУ", САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
Дженезис
Специалист службы поддержки пользователей
От 55 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
ИТ Проспект
Специалист службы поддержки пользователей
От 33 900 до 56 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
VK
Специалист службы поддержки пользователей
От 45 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
БАРАНКА
Специалист службы поддержки пользователей
От 45 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
МК Групп